Estamos seleccionando y consolidando nuevos equipos de trabajo, en aquellas provincias donde hemos tenido un considerable aumento de expedientes y necesitamos seguir en tiempo y calidad de reparación.
Consolidar un equipo de trabajo no es tarea fácil. Por ello, no se encuentran en cualquier lugar. Un equipo de trabajo consolidado mantiene un nivel de autogestión suficiente para resolver los problemas y requerimientos fundamentales del trabajo; también sabe a quién acudir cuando no está en sus manos resolver directamente y se encuentra constantemente automotivado. Desde luego, esta es una de las tareas más importantes, ya que de este equipo se organizará la atención y el servicio a los asegurados. Para nosotros es muy importante , el trabajo en equipo creando una buena comunicación entre todos. El buen ambiente, la honestidad, la comunicación, la participación y el apoyo que nos ofrecemos entre todos son las claves que determinan un buen equipo de trabajo.

Este año hemos consolidado y aperturado en todas las islas baleares. En Mallorca estabamos desde hace más de 3 años. Hace dos años aperturamos en Menorca y este año se nos ha ofrecido la oportunidad de atender expedientes en Ibiza. En la actualidad también estamos interviniendo en algunas provincias donde todavía no tenemos una oficina de coordinación local y los trabajos se coordinan desde las oficinas centrales. Nuestra intención a corto plazo es abrir oficinas en la Rioja, Navarra y en Burgos, provincias en las que actualmente ya estamos interviniendo.

En las provincias donde tenemos trabajo de forma estable, es dónde dirigimos todos los esfuerzo por aperturar oficinas y establecer un equipo de trabajo coordinado que atienda toda la zona.

En estos últimos meses hemos susfrido la precariedad de un mercado inestable, inseguro e irregular en el suministro de nuestros materiales. Hemos visto como la reparación en muchos casos ha tardado por no tener disponibilidad de suelos, azulejos, tejas, pinturas, etc. Sobre todo en zonas donde se ha sufrido de forma más intensa tanto las medidas de aislamiento, cómo los controles en la distribución. Por todo ello, hemos creado almacenes en Tarragona y Baleares, con más capacidad para disponer de materiales que nos ayuden a mantener los plazos de reparaciones en estas provincias independientemente de las medidas sanitarias o los cortes de suministro del material por cierre de los proveedores. Actualmente, los tiempos de reaparación ya han vuelto a la normalidad.