Somos

En Gremisa Asistencia,estamos especializados en la gestión y reparación de siniestros procedentes de las carteras multirriesgo hogar, comunidades ó comercios de grupos aseguradores y banca seguros. Somos el operador independiente líder en esta actividad en Zaragoza, Huesca, Teruel , Tarragona y Málaga.

feature

Actividades pricipales

Desarrollamos una asistencia integral en gremios y personal técnico para la tramitación, gestión y reparación de siniestros. Nuestro personal está formado por profesionales de todas las categorías y oficios. Nuestros resultados son más eficaces al aplicar en todos los procesos tecnologías 3G y 4G. Aportando óptimos precios en tiempos reducidos.

  • Servicio integral de Siniestros.
  • Grupo de intervención inmediata en todo el territorio nacional.
  • Localizacion Especial de Averías. Infrarrojos y ultrasonidos.
  • Departamento operativo para incendios e inundaciones
  • Informes técnicos. Rehabilitación y reformas en viviendas.
  • Departamento de I+D. Tecnologico

Servícios con valor añadido

Como resultado de la búsqueda continua de la excelencia y la calidad en nuestros servicios, Gremisa Asistencia, está certificada con la norma ISO 9001. Esta norma de Sistemas de Gestión de la Calidad, está reconocida internacionalmente, siendo uno de sus puntos fuertes el enfoque basado en los procesos y en la satisfacción del asegurado.

Gremios propios

Eficiencia en los Siniestros. Acortamos tiempos de espera. La media de Cierres anuales no supera en ninguna provincia los 20 días. Desde 12 días de Media. Disponemos de Talleres propios en Carpinterias Madera-aluminio y cristaleria. Esto permite un mayor y mejor resultado en nuestros tiempos medios.

Control y contención de costes

Control Presupuestario previo. Seguimiento y motivo de las desviaciones, si se producen. En el pasado ejercicio menos del 10% ha superado los 450€ en la reparación. Seguimiento “tiempo real” de cada Siniestro. La coordinación a nivel de Expediente en “on time”. A través de las más modernas tecnologías.

Departamento de I+D.

La utilización en todos los expedientes de la más actual tecnología, permite una reducción tanto en los tiempos, como en los costes. Nuestros operarios usan a diario cámaras infrarrojos, de sonido, controladores de humedad en paramentos, detectores de temperatura, microcámaras sumergibles, sondas térmicas, etc.

Formación continua.

Todos los meses realizamos cursos de formación y actualización de conocimientos-conductas. Estos cursos pretenden poner al día de novedades en la reparación, compartir conocimientos y mejoras en la actuación. Haciendo más eficiente cada trabajo.

Controles de calidad.

Realizamos controles de calidad en cada intervención. Encuestas "in situ" donde deseamos conocer la sensación y confianza aportada. Como, en la finalización de la reparación. Tenemos un buzón de sugerencias que nos ayuda a mejorar, a ser mejores.

Tratamiento a medida.

Cada expedientes, siniestro es diferente y esto requiere de un trato distinto, tanto en personal como en el método de reparación. En Gremisa, creemos que la forma de tratar cada expediente, siniestro de forma única aporta un valor extra que mejora la valoración de la compañía.

Sobre nosotros

Gremisa, se creó el año 2002, como desarrollo de una actividad innovadora en el sector Seguros. La procedencia de sectores tecnológicos, hizo que se diseñaran novedosos protocolos en la coordinación de gremios, en la localización y reparación de siniestros. La mejora en tiempos, controles y costos en las reparaciones de siniestros a las compañías de seguros, provocó que nuestro sistema se fuese implantando en distintas regiones.

Nuestra compañía

Nuestro Personal está formado por los mejores profesionales en permanente formación. Comprometidos con el proyecto común, aportando a él y garantizando el trabajo en equipo. Con una atención y servicio excelentes. Nuestros profesionales gestionan todas las actividades responsablemente, comprometiéndose siempre con el resultado final.

Nuestra identidad como colectivo, está focalizado en la orientación al servicio. Somos diferentes porque todas las personas que trabajamos en Gremisa Asistencia, hacemos de esta empresa, un proyecto único y diferenciador. Integridad y ética son nuestros valores.

Con Aseguradoras y Asegurados es nuestra Experiencia en la gestión de riesgos,la que garantiza nuestro modelo de negocio. Somos independientes. La Excelencia en la gestión es nuestro fin, asegura que nuestros servicios sean muy competitivos. En el 2011 iniciamos programas de Ayudas que ejecutamos y financiamos con capital propio. MEJORAS EXTRUCTURAS. Centros médicos. Canalización de agua y residuales como en el Orfanato de Cannahann en KABALE (UGANDA).

Inicio

Oficinas

Trabajamos en toda la región. Capitales y provincia. Acción inmediata, contactamos antes de las 3 primeras horas. Servicio Integral, todos los gremios. Actuación inmediata, visita en cuanto le es posible al asegurado. Seguimiento y control telemático de cada expediente por imagen y video.

Estadisticas Gremisa

Estudiamos variables sobre la tipología de la asistencia, si es de Agua, incendio, electricidad, meteorológico etc. Planteamos la estructura de los daños, los importes por familias, reposiciones y así, podemos optimizar los gastos y acelerar la reparación. Toda esta información nos permite conocer en cada tipología de asistencia la agrupación de materiales, reparaciones y estimar los costos.

Fontanerías
Finalizadas
Importe medio
Dias duración

Nuestro Equipo

El trabajo en equipo es una condición indispensable para el funcionamiento en Gremisa. Nos permite avanzar con paso firme y rápido hacia el éxito. Somos un conjunto de personas que cooperan para conseguir un objetivo común.
La mejor forma de conseguir lo propuesto y ser una referencia en la forma de hacer y ser. Principales responsables por Zonas:

Jose Maria Amoedo

Fundador

Alfonso Buil

Norte

Javier Valenzuela

Este

Inmaculada Martín

Sur

Testimonial

No hay mejor carta de recomendación que las opiniones de los asegurados.
El trabajo bien hecho, nos motiva siempre.

Trabajar y estar pendiente de una avería en el hogar, es muy problemático. Repararon, recogieron y se fuerón. Se ajustarón a mi horario. Agradezco su profesionalidad.
client
Nicole Bazán
Comunicaciones
Gremisa ha sido un excelente y productivo aliado comercial. Nos realizaron las reparaciones sin tener que cerrar al público. Con ideas innovadoras hicieron toda la reparación.
client
Carlos Soler
Comercio
Os felicito, solo habia conocido problemas y problemas con las averías. Vuestros operarios solucionaron y dejaron todo mejor de como estaba.
client
Silvia Muntaner
administrativa

Noticias

Para cualquier duda, pongase en contacto con nosotros.
Le daremos soluciones a su medida.